کتاب تشریفات مدیران منتشر شد تشریفات هنر تولید روابط مثبت است تشریفات یعنی آبروداری تشریفات؛ هنر همزیستی است وبینار آموزشی مدیریت تشریفات برگزار شد وبینار آموزشی تشریفات مدیران برگزار شد
دوره آموزشی راهنماي تشريفات (همراهي كنندگان ميهمان): این دوره آموزشی مناسب است برای تور لیدرها، راهنمای بازدیدکنندگان، مدیران و کارشناسان تشریفات بازدیدهای سازمانی و موزه ها و....